Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

patioslife.de verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, um

die Website von patioslife.de bereitzustellen,

Bestellungen abzuwickeln,

Zahlungen, Versand, Retouren und Reklamationen zu bearbeiten,

Anfragen zu beantworten,

gesetzliche Pflichten zu erfüllen sowie

die Website und das Angebot von patioslife.de technisch, wirtschaftlich und rechtlich sicher zu betreiben.

Aufruf unserer Website

Beim Besuch der Website von patioslife.de werden durch Ihren Browser bzw. das Hosting-System von patioslife.de automatisch folgende Daten verarbeitet:

IP-Adresse

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

aufgerufene Seiten / Dateien

Referrer-URL

Browsertyp und Browserversion

verwendetes Betriebssystem

Gerätetyp

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit sowie zur Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Berechtigtes Interesse: Sicherer, stabiler und funktionsfähiger Betrieb der Website von patioslife.de

Hosting und Shop-System (Shopify)

Der Online-Shop von patioslife.de wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Anbieter ist je nach Vertragskonstellation insbesondere Shopify International Limited, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, bzw. verbundene Shopify-Unternehmen.

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag von patioslife.de, soweit dies für das Hosting, den Betrieb des Online-Shops, den Checkout und die Bestellabwicklung erforderlich ist.

Soweit Sie freiwillig zusätzliche Shopify-Dienste wie z. B. Shop Pay oder die Shop-App nutzen, kann Shopify hierfür in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung handeln. In diesem Fall gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von Shopify.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Berechtigtes Interesse: Effizienter, sicherer und skalierbarer Betrieb des Online-Shops von patioslife.de

Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie bei patioslife.de bestellen, verarbeitet patioslife.de die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten, insbesondere:

Vor- und Nachname

Rechnungs- und Lieferadresse

E-Mail-Adresse

Telefonnummer (soweit erforderlich, z. B. für Speditionslieferungen)

bestellte Produkte

Zahlungsinformationen

Bestell-, Rechnungs- und Versanddaten

Informationen zu Rücksendungen, Reklamationen und Garantieanfragen

Diese Daten verarbeitet patioslife.de zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Kaufvertrags, einschließlich Versand, Retouren, Reklamations- und Garantieabwicklung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeitet patioslife.de die von Ihnen angegebenen Daten sowie Informationen zu Ihren Bestellungen und Ihrem Kontostatus.

Die Verarbeitung dient der Einrichtung und Verwaltung Ihres Kundenkontos und der Bereitstellung kontobezogener Funktionen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Wenn Sie kein Kundenkonto anlegen, ist eine Bestellung je nach Checkout-Konfiguration ggf. auch als Gast möglich.

Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung gibt patioslife.de die erforderlichen Zahlungs- und Transaktionsdaten an die eingesetzten Zahlungsdienstleister weiter. Welche Zahlungsmethoden verfügbar sind, sehen Sie im Checkout.

Je nach gewählter Zahlungsart können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name

Rechnungsadresse

E-Mail-Adresse

Bestellbetrag und Bestellnummer

Zahlungsstatus

ggf. weitere zahlungsbezogene Angaben, die der jeweilige Zahlungsdienstleister benötigt

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags sowie zur Betrugsprävention und Absicherung von Zahlungsvorgängen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Berechtigtes Interesse: Vermeidung von Zahlungsausfällen und Missbrauch

Versand und Zustellung

Zur Auslieferung Ihrer Bestellung gibt patioslife.de die für den Versand erforderlichen Daten an Versand- und Logistikdienstleister weiter, insbesondere:

Name

Lieferadresse

ggf. Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, wenn dies für die Zustellung erforderlich ist

bestellbezogene Versandinformationen

Bei Speditionslieferungen kann die Telefonnummer an den Logistikdienstleister übermittelt werden, soweit dies zur Terminabstimmung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Kontaktaufnahme

Wenn Sie patioslife.de per E-Mail, Kontaktformular oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeitet patioslife.de Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer sowie der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einer Bestellung oder einem Vertrag zusammenhängt

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen

Berechtigtes Interesse: Effiziente Bearbeitung von Anfragen und Kundenkommunikation

Garantie-, Reklamations- und Retourenbearbeitung

Wenn Sie eine Reklamation, Rückgabe, einen Widerruf oder einen Garantieanspruch geltend machen, verarbeitet patioslife.de die hierfür erforderlichen Daten, z. B.:

Kontaktdaten

Bestell- und Produktdaten

Fotos / Videos zur Dokumentation

Angaben zum Mangel oder Rückgabegrund

Kommunikationsverlauf

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Cookies, ähnliche Technologien und Einwilligungsmanagement

Die Website von patioslife.de verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Technisch erforderliche Cookies

Einige Cookies bzw. ähnliche Technologien sind erforderlich, um die Website, den Warenkorb, den Checkout, Sicherheitseinstellungen oder Ihre Cookie-Präferenzen bereitzustellen.

Rechtsgrundlage:

§ 25 Abs. 2 TDDDG, soweit der Zugriff auf Ihr Endgerät technisch erforderlich ist

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden

Berechtigtes Interesse: Technische Bereitstellung und sichere Nutzung des Online-Shops von patioslife.de

Statistik-, Analyse- und Marketing-Cookies

Soweit patioslife.de Statistik-, Analyse- oder Marketing-Technologien einsetzt, werden diese nur verwendet, wenn Sie zuvor über das Consent-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben, soweit eine solche Einwilligung rechtlich erforderlich ist.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen.

Rechtsgrundlage:

§ 25 Abs. 1 TDDDG

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern

patioslife.de übermittelt personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist, insbesondere an:

Shopify als Shop-Plattform und Hosting-Anbieter

Zahlungsdienstleister

Versand- und Logistikdienstleister

IT- und Support-Dienstleister

Anbieter von Kundenkommunikations- oder Helpdesk-Tools

Steuerberater, Rechtsberater oder Wirtschaftsprüfer, soweit erforderlich

Behörden und öffentliche Stellen, soweit patioslife.de gesetzlich dazu verpflichtet ist

Soweit patioslife.de externe Dienstleister einsetzt, erfolgt dies – soweit erforderlich – auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Drittlandübermittlungen

Im Rahmen der Nutzung von Shopify sowie weiterer technischer oder organisatorischer Dienstleister kann es zu Übermittlungen personenbezogener Daten an Empfänger in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Solche Übermittlungen erfolgen nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere

auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder

unter Verwendung geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Weitere Informationen zu den von Shopify eingesetzten Mechanismen für internationale Datenübermittlungen finden Sie in den Datenschutzhinweisen bzw. Datenschutzunterlagen von Shopify.

Speicherdauer

patioslife.de speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Dabei gelten insbesondere folgende Grundsätze:

Bestell-, Rechnungs- und Vertragsdaten speichert patioslife.de im Rahmen gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

Daten aus Kundenanfragen speichert patioslife.de grundsätzlich nur so lange, wie dies für die Bearbeitung und etwaige Nachfragen erforderlich ist.

Daten aus einem Kundenkonto speichert patioslife.de, bis Sie Ihr Kundenkonto löschen oder patioslife.de zur Löschung auffordern, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Einwilligungsnachweise und Informationen zu Cookie-Präferenzen speichert patioslife.de, soweit dies zur Erfüllung der Nachweispflichten erforderlich ist.

Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist für den Vertragsschluss und die Vertragsdurchführung erforderlich. Ohne diese Daten kann patioslife.de Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen oder die Bearbeitung von Reklamationen ggf. nicht durchführen.

Die Bereitstellung sonstiger Daten ist freiwillig.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 21 DSGVO

Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an: support@patioslife.de

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit patioslife.de personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Unternehmenssitzes von patioslife.de.

Minderjährige

Das Angebot von patioslife.de richtet sich nicht an Kinder. patioslife.de erhebt nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen, sofern dies nicht ausnahmsweise im Rahmen gesetzlicher Vorgaben oder mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten erfolgt.

Automatisierte Entscheidungen / Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet bei patioslife.de grundsätzlich nicht statt, sofern Sie nicht im Einzelfall ausdrücklich hierüber informiert werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

patioslife.de behält sich vor, diese Datenschutzerklärung mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der technischen Infrastruktur oder der Datenverarbeitungen von patioslife.de.

Es gilt jeweils die auf der Website von patioslife.de veröffentlichte aktuelle Fassung.

 

Stand: 19. Juni 2026
Mit freundlichen Grüßen